2020年5月11日 星期一

【每週任務彙整與規劃】2020/05/11至05/15


日期
05/11
05/12
05/13
05/14
05/15
上午
構思「同理心」架構
10:30am謝老師固定討論
10pm溝通會前會
彙整「同理心之介紹」章節段落
彙整「同理心介入模式之成效評論」章節段落
下午
構思護理同理心情境
挑選溝通「基本要求」之骨架題項
博後聘任年度報告 & 接續聘任計畫書
MMQ期刊註冊與投稿16:00pm Lynn
主要參考書之重點式摘錄
修訂課程大綱之架構
彙整【溝通共識聲明】


[今日任務紀錄與進度]
同理心是個多面向、連續性階段、分層次的理論概念,這應該是各領域皆可認可的共同特點。
在詳讀老師的同理心分類與層次時,我認為若以「行為、態度與知識」作為同理心分層方式,可能較適用於【評估】情境。
對於【介入機轉】來說,我會較認同「情緒、認知與行為」的分類架構。
然而,如何將【介入機轉】與【評估】結合對應,乃是目前同理心應用的一大課題。
因此,我參考並修訂Levett-Jones等人 (2019) 的持續性同理心Empathy Continuum架構
以同理心過程階段的方式來呈現,依序為喚醒/覺察à分享/交流à回應三階段。
在同理心過程階段之運作機制中,我將同理心的「情緒、認知與行為」視為三種能力。
Ÿ  情感同理Affective empathy:覺察及體會他人情緒/心智狀態和行為動機/想法的能力。
Ÿ  認知同理Cognitive empathy:辦別及瞭解他人情緒/心智狀態和行為動機/想法的能力。
Ÿ  行為同理Behavioral empathy:展現出幫助性行為/態度的能力。
然而,目前有礙於個人對同理心概念的瞭解尚不成熟,
因此,在同理心過程階段中,我暫時認為情感同理與認知同理兩者需相輔相成
雖兩者無法具體切割,但仍有比重差異,即在第一階段,以情感同理為主,認知同理為輔;第二階段則反之。

表、同理心三階段與評估層次
階段
一、喚醒Arousing / 覺察Perception
二、分享 Sharing / 交流Interchange
三、回應Responding
分類
情感同理
Affective empathy為主
認知同理
Cognitive empathy為主
行為同理
Behavioral empathy
知識
自我警覺
Self-awareness
情緒辨識
Emotional recognition
情緒理解
Emotional understanding
情緒調控
Emotional regulation
態度
同理謙遜
Empathic humility
情緒激發
Emotional arousal
同理想像
Empathic imagination
同理反思
Empathic reflection
行為
情緒感染
Emotional contagion
同理智能
Empathic intelligence
情緒知覺
Emotional perception
同理心溝通
Empathic communication(表達)
同理心行動
Empathic actions(表現)

[反思與困境]
1.     每個同理心的概念都牽涉心理、情緒、認知及神經機制,在彙整/閱讀上容易失去焦點,且容易又犯上什麼都想要的心態,現階段應找出具體目標核心,但不知道如何下手?
2.     對同理心的次要概念之定義尚待釐清及統一詞彙,目前因不確定當詞彙更動後,定義是否會改變,故仍顯雜亂,如:情緒emotion、情感affective、同理empathy、認知cognitive。舉例:情緒智能與同理智能。
3.     每個次要概念可否明確放在「行為、態度與知識」中,仍待釐清。目前想法是可找相對應的評估工具去佐證,不知道可不可行?? 如:同理想像可對應Interpersonal Reactivity Index (IRI)次量表Fantasy。




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